先日、タオバオで注文した商品の発送が「○月○日までに発送」の日付よりも遅れたことがありました。
予約商品でもない&同じ店舗で注文した他の商品は普通に発送されていたので、随分前だし忘れられちゃってるのかな〜と思い、連絡してみました。何か問題が発生しているのなら状況を知りたいしね。
第一段階の対策としてはここ。
注文詳細画面の「提醒发货」(発送を思い出させるという意味)を押します。
「ショップつついといたわ。待っててね」という表示が出ます。
以上。
これだけで、ボタンを押した日の翌日に無事出荷されました。ありがてぇ〜!
年末年始と春節を挟んだからきっと忙しかったんだろうなぁ。
今回は第一段階で解決してしまいましたが、もしこれで反応がなかった場合には、「客服小蜜」を利用したもう少し強めのつつき方があるようです。
どんどんタオバオに詳しくなってしまう……ッ